本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《南阳市政府信息公开年度报告制度》要求，由南阳市教育局政府信息公开办公室编制。全文包括概述、政府信息公开工作开展情况、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开情况、咨询情况、复议、诉讼和申诉情况以及存在的问题和改进措施。本报告可在南阳市教育局网站（www.nyedu.net）政府信息公开栏目下载。如对本报告有任何疑问，请联系南阳市教育局办公室，联系电话：0377-63136321。

　　一、概述

　　2011年，市教育局在市政府的正确领导和市电子政务办公室的具体指导下，始终坚持以服务人民群众为宗旨，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和全市政府信息公开工作会议精神，认真开展政府信息公开工作，较好完成工作任务。

　　二、政府信息主动公开情况

　　今年以来，为了更好地开展政府信息公开工作，为社会公众提供更丰富的教育信息，我局除了在市政府门户网站统一的政府信息公开系统和南阳教育网“市教育局文件”栏目同步公开了38条信息，还发布了32期《南阳教育信息》。在网站首页设立南阳市教师资格认定专题，2011年招生专题，2011年特岗教师招聘专题，2011年市直学校公开招聘教师专题等网页，及时公开专题信息30余条，受到社会广泛关注，专题页面浏览量共达6万余次；另外，还在网站上提供了小学新生录取查询、小学升初中录取查询、高中录取查询、普通高招录取查询链接，使考生和家长们及时、准确地获知各种重要招考信息，取得了良好的社会反响。

　　积极配合全市教育中心工作，通过门户网站南阳教育网，及时编发本市教育动态信息1037篇。其中，260余篇动态信息被市政府门户网站首页“部门动态”栏目所采用。

　　此外，还通过南阳日报，南阳电台《行风热线》等栏目，公布举报投诉电话，主动接受群众监督，及时解答群众疑问，高效处理群众反映问题。

　　三、依申请公开情况

　　2011年未收到个人政府信息公开申请。

　　四、咨询情况

　　2011年共计办理群众网上留言2955件，受理900件。

　　五、 复议、诉讼和申诉情况

　　2011年度未发生涉及南阳市教育局的行政复议、诉讼和申诉情况。

　　六、存在的问题和改进措施

　　存在问题：

　　1.由于政府信息公开工作涉及面广，任务重，加之专职人员少，影响了信息公开工作的效率。

　　2.信息公开工作月报质量有待进一步提高。

　　改进措施：

　　1.进一步健全工作制度、明确专职人员、保障工作经费，扎实推进我局政府信息公开工作。

　　2．加强工作人员的学习教育，努力提高政府信息公开工作水平。

　　南阳市教育局