立案

1.立案责任：发现违反国家有关规定，干涉他人学习和使用国家通用语言文字的，予以审查，决定是否立案。

调查

2.调查责任：对立案的案件，制定专人负责，及时组织调查取证，与当事人有直接利害关系的应当回避。执法人员不得少于2人，调查时应出示执法证件，听取当事人辩解陈述并作记录。执法人员应保守有关秘密。

审查

3.审查责任：审查案件调查报告，对案件违法事实、证据、调查取证程序、法律适用、处罚种类和幅度、当事人陈述和申辩理由等方面进行审查，提出处理意见（主要证据不足时，以适当方式补充调查）。

告知

4.告知责任：作出行政处罚决定前，应制作《行政处罚通知书》送达当事人，告知违法事实及其享有的陈述、申辩等权利。

决定

5.决定责任：制作行政处罚决定书，载明行政处罚告知、当事人陈述申辩或者听证情况等内容。

送达

6.送达责任：行政处罚决定书按法律规定的方式送达当事人。

执行

7.执行责任：依照生效的行政处罚决定，责令整改，并予以警告。